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| 販売業者 | 株式会社ウェブジョブズ(WebJobs) |
| 代表 | 丸山耕二 |
| 所在地 | 〒651-0082 兵庫県神戸市中央区小野浜町 1-4 デザイン・クリエイティブセンター神戸425 |
| 電話 | 050-5534-5501 受付時間10時～17時（土日祝休み） ※電話でのご質問は受け付けておりません。 |
| メールアドレス | support★ quarka.org （※★を@に変更お願いします） もしくは お問い合わせフォームからお願いいたします。 |
| URL | https://quarka.org/ |
| 販売価格 | 月額利用料は「プラン」をご確認ください。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 消費税・振込手数料・インターネットに接続する通信料 |
| お支払い方法 | クレジットカード・銀行振込 |
| お支払い期限 | 購入時・月額更新時 利用料金は購入日から課金され、以降は自動更新で毎月支払が発生します。購入翌月以降、当月の利用料金を当社が指定する期日にクレジットカード決済もしくは銀行振込にてお支払いいただきます。 |
| サービス内容 | サイトにおける行動データ分析ツール（QA Heatmap Analytics）とサポートを提供 |
| サービス提供方法 | WordPress公式ページよりプラグインダウンロード。決済完了後に配信されるパスワードとライセンスキーでの認証により有料サービスを提供いたします。 |
| 返品の取扱い・解約について | 購入後の返品・返金は商品の性質上原則として受け付けておりません。 定期的にご利用いただくサービスであるため、契約は毎月自動更新となります。 解約はサポートサイトよりいつでも可能です。解約手続き以降、すべてのサービスの利用ができなくなります。 契約成立月に解約となった場合にも1ヶ月分の料金が発生します。 月の途中の解約となった場合も1ヶ月分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。 |
| 不良品の取扱い | 不良品（バグ）については、適宜最新バージョンで対応いたします。ただし原因がお客様固有の環境に依存する場合はこの限りではありません。 |
| 利用規約 | 「利用規約」をご確認ください。 |
| 個人情報の取扱い | 「プライバシーポリシー」をご確認ください。 |
| 動作環境 | 「QA Heatmap Analytics 無料ダウンロード」のページに記載している「システム要件」をご確認ください。 |
